我们可以先查询业务，如果没有业务也不要放松，然后我们可以给移动打客服，问他们本卡开通增值业务没？
如果她说没有，那么就成功一半了，你只要把她的号码（就是多少号话务员）和打电话的日期记住就行了。以后如果被扣了话费，就可以要回来。要死死抓住短信和客服电话查询不到业务这一点，态度好点基本可以要回来。
我们要养成看贴回帖的好习惯