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ID:1150
light_modedark_modestarstarstar
Lv.1 韶华一笑间
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event加入 2010-10-02
问答互助

超出套餐外的流量。求大神

schedule发表于 2013-08-11 07:11:00 visibility查看 327 chat_bubble回复 7
#1 楼主
昨天晚上
到了23点了。
看到夜间流量的时间到了
我就开了数据开关下载东西
今天早上一看
欠费了
我傻了
昨天刚交的话费
一查10086超出套餐外的流量30多兆
求有经验的人
告诉怎么向10086要回话费












该套餐资费为套餐费10元/月,内含800MB省内闲时(00:00:00至7:59:59)
刚查了下原来夜间流量时间改了怎么办?(⊙o⊙)


/上个月的夜间流量时间还是23点的。这个月改了没告诉我

全部回复 (7)

ID:17421
light_modestarstar
Lv.2 独赏二月雪
2013-08-11 07:16:00 沙发
查流量使用详单就知道你是什么时候开始玩夜间流量了,属实的话再直接打客服明说就可以的叻。
ID:52013
light_modedark_modedark_mode
Lv.2 独赏二月雪
2013-08-11 07:18:00 板凳
一楼
ID:1150
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Lv.1 韶华一笑间
2013-08-11 07:39:00 地板
ID:17421
light_modestarstar
Lv.2 独赏二月雪
2013-08-11 07:45:00 #5
楼主确认的话就让客服去调出你上个月上网数据。上个月不扣,这个月更好套餐数据不进行通知,还是他们的责任。客服不给你处理的话,让他转客服领班
ID:30088
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Lv.10 拔剑十里寒
2013-08-11 15:35:00 #6
简单,只要你咬定你没有用流量,也没有接收到提示短信,怀疑是病毒,安卓后台自动更新,你不知道,OK!不懂内我!
ID:30088
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Lv.10 拔剑十里寒
2013-08-11 15:35:00 #7
等等……夜猫时间不是24点?
ID:71331
light_modestarstarstar
Lv.2 独赏二月雪
2013-08-11 19:23:00 #8
你可以问客服 让他开通一个五元的弹性流量套餐 这样你的套餐必须超过三个月不取消 然后几分钟后你的话费会回来,但是流量是用掉了
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