当你订购业务时提示无法订购，或未能成功定制时，多数是被拉黑了，少数情况可能是由于代码失效，建议打开官网的开通页面，按照那个代码开通。教程一（本人湘潭亲测成功）：这个教程虽然要打客服热线，却不须转人工。一、拨打 075561369988腾讯客服热线（一定要用已加黑的手机拨打）二、按3选择黄钻，按提示输入QQ号按#结束。（如果不是已加黑的手机，此步骤作为开通黄钻，所以要用已加黑的手机拨打）三、系统提示消费存在异常，按1刷新数据（其实就是解黑）四、按1刷新数据，待完成后挂机，你会收到一条短信，提示已刷新成功，两小时后生效。至此，解黑成功，过两小时后（可能更久），就可以正常开通业务，并且没那么容易加黑了。（我自己是4个小时）教程二（未测试，属于转载）：首先电脑登陆qq，在主菜单里找到帮助→ 腾讯客服→左下角↘联系客服→qq业务自助服务找qq会员打开→ 右上角↗在线客服打开→会弹出对话框在线客服qq(40012345),→可能要排队， 都快要解黑了耐心点吧→等他给你说话了他会说您好请问有什么问题。 你就说我手机开不了腾讯qq的增值业务，他会让你告诉她手机号然后 你回收到一条短信。再把验证码告诉他。等两小时。解黑成功。教程三（未测试，属转载）：拨打075558376，通了提示输入QQ号后，按4在按0转人工接通后给他说：我怎么定制不了你们的QQ红钻业务他会问你发的什么短信，你就随便给他说一个红钻代码他会给你说一个代码叫你发那个你就说我所有的红钻开通短信都试过了，都是无法定制他说哪我帮你查一下。等一会他会说：你因为开通频繁被加入了限制我向上面报告帮你刷新一下24小时后就行了你就说：好的，谢谢，等第二天后就解黑了。注意：有人说此解黑方法只能试一次！ 教程四（目前人气最高的方法）：首先打开这个网站：http://kf.qq.com/pay_qq/随便打开个“ 开通” 这里输入你拉黑的号码。提示：尊敬的QQ用户您好：您好，目前您手机存在消费异常，暂无法用手机开通服务。您可按提示申请更新手机状态以便正常开通服务，感谢您的支持与配合。暂不需更新请点“忽略“就会有这个然后点下面的更新数据，他会叫你发短信，然后就是下面的提示。尊敬的QQ用户您好：更新操作已成功，本次更新预计2小时后生效。请您确保以后手机消费状态正常，如再次出现异常将无法用该手机开通服务，您也可通过http://pay.qq.com改用其他渠道开通相关服务，感谢您的支持与配合，谢谢！等两小时后就解黑。教程五（未测试，属转载）：①进入kf.qq.com*可以用uc浏览器或者qq浏览器*并登录②登录后有一个服务开通支持或者产品服务点击进入③进入后找到一个魔钻点击进入④进入后在页面的最下方找到一个开通魔钻点击进入⑤进入后填写你要解黑的手机号码，然后点击下一步，注意这一步中可能会有意外，也就是停留在原页面，请多点击几次下一步再不行的话就用电脑吧，或者借别人好点的手机用uc《或者是可以登录电脑网页的浏览器》来解黑！【解黑技巧】解黑分两种，电脑解黑和客服解黑，其本质是一样的，只是与客服沟通的方式不一样。一个是语音，一个是文字。【解黑注意事项】:在准备解黑之前发送一次开通代码，再打电话或者联系客服(腾讯只给短时间内无法开通的用户刷新数据)电话解黑最佳时间为早上10点到12点，这个时间段容易接通手机刷上三个以上业务就别浪费话费和时间去解黑了，十之八九都不会给你解的电脑解黑一定要用自己的小qq联系客服，用了自己刷钻这个qq联系的人一定会后悔，会掉钻！【防冻防掉钻】一张卡最好维持在刷三个钻，多了很容易冻结。手机最好维持长时间开机接收试探短信，三次以上未接收到端口的试探短信便容易冻结。手机话费随时保持在十元以上，因为移动会不定时扫描你的余额，余额太少也会冻结你的钻。关于保钻没有太多的看法随时关注你的qq邮箱和手机的短信，只要有关于冻结的消息就及时解冻。一定要用原卡解，用其他卡解了也会掉。最后，附上冻结原因以及解决方法： 原因：6月份腾迅对系统进行了一系列升级,导致频繁掉钻或冻结.经过测试刷3个就会被盯上,是系统自动独立判断,2~3天就出现冻结！一个月内梦网业务最多2个,这样不会冻,到下月就再刷2个！有人会问为什么？因为腾迅对手机号规定一个月内有业务限制,也就是说最多2个,同号邦定一个qq过多也导致拉黑,所以友友们最好刷2个业务.用gb取消法刷,下个月再2个，这样不会冻结了！冻结解决方法：一：发冻结业务的绑定信息激活二：登auth.qq.com激活，记住要原先的手机卡激活,三：如果出现不亮就重新刷过