如果是一代密保请先进行密保升级。请您先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段 ，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如果没有可用的密保手段，建议立即申请重置密保。
重置密保网址：http://aq.qq.com/cz（请用电脑登录）
如果申请升级、申请重置密保不成功，可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码。
申诉网址：http://aq.qq.com/ss（请用电脑登录）
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